أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية حسبة حساب المواطن للفرد بعد تمديد الدعم المالي الإضافي إلى نهاية عام 2024، والجدير بالذكر أن حساب المواطن من البرامج التي تم إطلاقها من الحكومة الرشيدة بهدف مساعدة ذوي الدخل المحدود والمتوسط من أي أثر مباشر أو غير مباشر ينتج عن عمليات الإصلاح الاقتصادي في المملكة أو الأزمات الاقتصادية العالمية، ولابد من الإشارة أن البرنامج يهدف لزيادة كفاءة دعم الحكومة ويقدم مبلغ شهري وفق الشروط والضوابط المحددة من خلال وزارة الموارد البشرية التي تعتبر الجهة الرسمية المشرفة على البرنامج.
حسبة حساب المواطن للفرد
بعد تمديد الدعم المالي الإضافي إلى نهاية عام 2024 أشارت وزارة الموارد البشرية أن حسبة حساب المواطن للفرد تم تغييرها وفق الضوابط والمحددات الجديدة حيث أصبح مبلغ دعم حساب المواطن لكل فرد كما يلي:
- العائل 720 ريال سعودي.
- التابع الأكبر من 18 عام دعمه يصل إلى 360 ريال سعودي.
- التابع الأقل من 18 دعمه شهري بقيمة 215 ريال سعودي.
مبلغ حساب المواطن قبل الدعم الإضافي
بعد انتهاء المدة المسموح بها لصرف الدعم المالي الإضافي للمستفيدين من حساب المواطن فإن حسبة حساب المواطن للفرد بعد نهاية الزيادة الملكية سوف تعود لما كانت عليه من قبل، حيث يصبح مبلغ كل فرد كما يلي:
- رب الأسرة دعم شهري 382 ريال سعودي.
- التابع الأكبر من 18 عام راتبه الشهري 191 ريال.
- التابع تحت 18 عام قيمة دعمه الشهري 115 ريال.
اعتراض حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن أن بإمكان المستفيدين الاطلاع على سبب عدم الأهلية من خلال الحساب الرسمي للمستفيد في البوابة الإلكترونية، ثم الولوج إلى أيقونة دراسة الأهلية موضحًا أن بإمكان المستفيد تقديم اعتراض على سبب عدم الأهلية الظاهر أمامه بعد تحديث البيانات في مدة أقصاها 90 يوم، حيث أن خطوات الإعتراض على نتيجة أهلية حساب المواطن تتمثل فيما يلي:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن أو الذهاب إلى التطبيق الإلكتروني.
- النقر على أيقونة دراسة الأهلية.
- ستجد أمامك سبب عدم الأهلية.
- تحقق من تحديث البيانات.
- ثم قم بمعالجة سبب عدم الأهلية.
- اضغط على أيقونة اعتراض.
- ستجد أمامك رسالة تفيد نجاح رفع طلب الاعتراض.
تأثير التأمينات الاجتماعية على دخل حساب المواطن
كشف برنامج حساب المواطن أن تسجيل المستفيد من الدعم في التأمينات الإجتماعية تستوجب الإفصاح عن الدخل، حيث أضاف البرنامج من خلال المنصة الإلكترونية على موقع التواصل الاجتماعي إكس أن في حال كان اسم المستفيد مسجل لدى التأمينات يجب الإفصاح عن الدخل ضمن مصادر دخل حساب المواطن.
وتابع البرنامج أن في حال انطباق شروط الأهلية على المتقدم وكان مستحقًا للدعم الشهري سيتم إيداع الدفعة المالية في حسابه بالموعد المحدد للصرف، وبإمكان الجميع الاطلاع على قيمة الاستحقاق عبر استخدام الحاسبة التقديرية.
حالة الدفعة مدفوعة دون وصولها حساب المستفيد
أوضح برنامج حساب المواطن في رده على أحد المتابعين لصفحة البرنامج على موقع التواصل الاجتماعي إكس بشأن الإجراء الذي يتم اتخاذه عندما تكون حالة الدفعة مدفوعة ولكن دون وصولها إلى الحساب المستفيد البنكي، حيث أكد البرنامج أن في تلك الحالة يجب مراجعة البنك والتأكد من عدم إيداع الدفعة مشيرًا إلى أن في حال عدم الإيداع يتم رفع طلب عبر خدمة صوتك مسموع من خلال اختيار أيقونة المدفوعات في الرئيسي ونوع الطلب الفرعي يختار المستفيد “لم يتم استلام الدفعة”.
كيفيه تعديل بيانات العنوان الوطني
أفاد حساب المواطن بطريقة تعديل بيانات العنوان الوطني للمستفيد من الدعم الشهري، حيث يشترط على المستفيد تسجيل البيانات الصحيحة له حتى لا تتأثر أهلية حساب المواطن، والجدير بالذكر أن بإمكانك استرجاع بيانات العنوان الوطني عبر الضغط على أيقونة استرجاع العنوان الوطني، أو من خلال تعبئة البيانات اليدوية والنقر على حفظ.
الفئات المستحقة لحساب المواطن
أوضح حساب المواطن جميع الفئات المستحقة للدعم الشهري، كما أشار إلى ضرورة انطباق تلك المعايير والشروط على جميع المتقدمين للتسجيل بنجاح في الدعم:
- أن يكون المستفيد مستوفي لشروط تعريف رب الأسرة عن طريق.
- فرد مستقل بسكن خاص به سواء كان هذا الفرد رجل أو امرأة.
- شخص يعول تابعين أقارب له من الدرجة الأولى سواء زوج، زوجة، أولاد أو تابعين معالين قانونيًا سواء والدين، أخوة أو تابع بالتبني.
- مستوفي لشروط الجنسية ويندرج تحتها
- السعوديين.
- حاملي بطاقات التنقل.
اضافة عقد ايجار لحساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن أن عند وجود عقد إيجار يتم التوجه إلى ملف المستفيد أيقونة المرفقات، ثم تحديد نوع المرفق “عقد إيجار ساري المفعول” والنقر على حفظ وسوف يتم التحقق جيدًا من وجود عقد إيجار ساري باسم المستفيد عبر منصة إيجار دون ضرورة رفعه على الموقع.
اعتراض حساب المواطن
كشف برنامج حساب المواطن أن بإمكان المستفيد الاعتراض على الأهلية عند تجاوز مدة التقديم، حيث أشار البرنامج أن في حال ظهور حالة الأهلية غير مؤهل وتم تجاوز المدة المحددة لتقديم الاعتراض، يستطيع المستفيد تحديث البيانات وفقًا سبب عدم الأهلية ثم النقر على أيقونة دراسة الأهلية والضغط على إعادة تقديم طلب في الدعم الشهري.
مدة اعتراض حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن بإمكان المستفيد تقديم طلب اعتراض على نتيجة أهلية حساب المواطن في مدة أقصاها ثلاث أشهر تحتسب من تاريخ إعلان الأهلية، والجدير بالذكر أن عند قبول الاعتراض يعوض المستفيد عن المدة السابقة ولكن بأثر رجعي وبحد أقصى خمس دفعات، وتكون الخطوات الصحيحة التي يتم من خلالها تقديم اعتراض على حساب المواطن كما يلي:
- الولوج إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- النقر على أيقونة دراسة الأهلية.
- الضغط على أسباب عدم أهلية العائل.
- بعد الاطلاع على الأسباب يتم تقديم طلب الاعتراض ثم تأكيده.
الاستعلام عن نزول دفعة حساب المواطن
أوضح حساب المواطن أن الدعم الشهري يتم صرفه دوريًا في العاشر من الشهر الميلادي أو يوم قبله أو بعده عند مصادفة موعد الصرف عطلة رسمية أو إجازة نهاية الأسبوع، والجدير بالذكر إمكانية الاستعلام عن نزول دفعات حساب المواطن عبر:
- التوجه إلى بوابة حساب المواطن.
- تسجيل الدخول.
- الذهاب إلى أيقونة الدفعات المالية.
- ثم التحقق من حالة الدفعة.
الدعم الإضافي لحساب المواطن
وجه خادم الحرمين الشريفين أمر ملكي يفيد باستمرار تقديم الدعم المالي الإضافي لبرنامج حساب المواطن إلى نهاية عام 2024، وفي حال وجود أي تحديثات خاصة بالبرنامج سيتم الإعلان عنها بشكل رسمي عبر القنوات الخاصة بالبرنامج والتابعة إلى وزارة الموارد البشرية.