أجابت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية على تساؤل أحد المستفيدين بشأن كيف اعرف اني مؤهل في حساب المواطن؟، وهو البرنامج الذي تم إطلاقه من الحكومة الرشيدة لمساعدة كل مواطن من فئة الدخل المحدود والمنخفض، والجدير بالذكر أن البرنامج يقدم دعم مالي نقدي مباشر بشكل شهري لكل من تنطبق عليه الشروط والضوابط التي حددتها الوزارة، حيث يتم دراسة أهلية المستفيدين والتحقق من بياناتهم بشكل شهري عبر لجنة مختصة تابعة إلى الموارد البشرية الجهة المسؤولة والمشرفة على حساب المواطن.
كيف اعرف اني مؤهل في حساب المواطن؟
أوضحت وزارة الموارد البشرية أن دراسة أهلية المستفيدين من حساب المواطن تتم دوريًا حرصًا من الوزارة على إيصال الدعم إلى مستحقيه من الفئات ذوي الدخل المحدود، والجدير بالذكر أن بإمكان جميع المسجلين في البرنامج التحقق من أهلية حساب المواطن عبر خطوات إلكترونية بسيطة تتمثل فيما يلي:
- الولوج مباشرة إلى المنصة الإلكترونية لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول.
- ثم الذهاب إلى أيقونة دراسة الأهلية.
- ستجد أمامك نتيجة الأهلية الدفعة المنتظرة سواء مؤهل أو غير مؤهل.
اعتراض حساب المواطن
كشفت خدمة المستفيدين وهي الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن على منصة التواصل الاجتماعي إكس المتخصصة في الإجابة عن استفسارات جميع المسجلين في البرنامج أن في حال ظهور غير مؤهل للمستفيد خلال التحقق من نتيجة أهلية الدفعة المنتظرة، يمكن للفرد تقديم اعتراض خلال مدة لا تتخطى 90 يوم يبدأ احتسابها من تاريخ إعلان النتائج، والجدير بالذكر أن في حال تجاوز المستفيد للمدة المحددة لتقديم الاعتراض يمكنه إعادة تقديم طلب للاستفادة من البرنامج ولكن بعد تحديث البيانات.
خطوات اعتراض حساب المواطن
كشف برنامج حساب المواطن أن بإمكان كل مستفيد من البرنامج تقديم اعتراض على نتائج الأهلية خلال مدة لا تتجاوز ثلاث أشهر، والجدير بالذكر أن عند قبول اعتراض المستفيد سيعوض عن جميع الأيام الماضية بأثر رجعي وبحد أقصى خمس دفعات، وتكون الخطوات الصحيحة لتقديم اعتراض على حساب المواطن كما يلي:
- الولوج إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- ثم الضغط على دراسة الأهلية.
- التعرف على سبب عدم أهلية العائل.
- تقديم اعتراض ثم تأكيده.
موعد نزول دفعة حساب المواطن
أفاد برنامج حساب المواطن أن صرف الدعم الشهري يكون دوريًا في العاشر من الشهر حسب التقويم الميلادي، ويمكن صرف الدفعة مبكرًا قبل الموعد المحدد للصرف أو يوم بعد تاريخ الصرف عند مصادفة عطلة نهاية الأسبوع، ولذلك قد حددت وزارة الموارد خطوات الاستعلام عن نزول دفعة حساب المواطن بشكل إلكتروني من خلال اتباع الإجراءات التالية:
- التوجه إلى حساب المواطن.
- تسجيل الدخول.
- ثم التوجه إلى الدفعات المالية.
- النقر على أيقونة حالة الدفعة.
مبلغ حساب المواطن للفرد
أشار وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن استحقاق حساب المواطن يتم وفقًا إلى بعض المعايير التي تتمثل في عدد الأفراد في كل الأسرة، عمر كل تابع داخل الأسرة، وإجمالي الدخل الشهري لكل أسرة مستفيدة من برنامج حساب المواطن، وهكذا فإن مبلغ حساب المواطن للعائل والتابع وفق التعديلات الأخيرة التي شملت تمديد الدعم الإضافي إلى نهاية عام 2024 جاء كما يلي:
- عائل الأسرة: يكون دعمه الشهري من حساب المواطن 720 ريال سعودي.
- التابع الأكبر من 18 عام: يتم منحه دعم شهري بقيمة 360 ريال سعودي.
- التابع الأقل من 18 عام: يتم منحه دعم حساب المواطن بقيمة 215 ريال.
الدعم الإضافي لحساب المواطن
وفقًا إلى أمر ملكي من خادم الحرمين الشريفين فقد تم تمديد الدعم المالي الإضافي لحساب المواطن إلى نهاية عام 2024، والجدير بالذكر أن هذا القرار جاء حرصًا على تخفيف العبء عن المواطن السعودي وتحسين معيشته خلال التغيرات الاقتصادية التي تحدث في الوقت الحالي، إما بسبب مستهدفات رؤية المملكة 2030 وما يلحقهم من إصلاحات اقتصادية مختلفة أو بسبب الأزمات العالمية الاقتصادية المتغيرة.
الحد المانع لحساب المواطن
أشارت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن حساب المواطن يستفيد منه كل من يحمل الجنسية السعودية والحاصلين على بطاقات التنقل وكل فرد مستقل يصل عمره إلى 18 عام أو أكثر، وقد جاءت التوجيهات الجديدة والمحددات المستحدثة للاستفادة من الدعم الشهري كما يلي:
- تعديل الحد الأقصى للحد المانع من استحقاق حساب المواطن ليكون 20 ألف ريال سعودي.
- تغيير السقف الأعلى للاستحقاق بما لا يتخطى مبلغ الدعم الذي يقدم للأسرة المكونة من ست أفراد.
- تعديل حد الإعفاء من التناقص بما يوافق التغيرات الجديدة.
التسجيل في حساب المواطن
يمكن لكل الراغبين في الاستفادة من دعم حساب المواطن التسجيل في البرنامج عبر اتباع الخطوات الآتية:
- إنشاء حساب جديد على البوابة الإلكترونية من خلال كتابة البيانات المطلوبة.
- تسجيل الدخول إلى الموقع.
- تستقبل رسالة على جوالك بها كلمة سر مؤقتة لإتمام عملية التسجيل.
- يتم تغيير كلمة المرور.
- ثم إكمال البيانات المطلوبة.
- بعد إتمام طلب التسجيل وتقديم البيانات المطلوبة يتم رفع الوثائق الداعمة.
- ثم الضغط على تقديم طلب.
شروط أهلية حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية الجهة التي تشرف على البرنامج أن هناك ضوابط لاستحقاق الدعم الشهري، وقد جاءت شروط أهلية حساب المواطن كما يلي:
- أن يكون المستفيد مواطن سعودي باستثناء مالكي بطاقات التنقل.
- الإقامة داخل أراضي السعودية.
- ألا يكون المتقدم سجين أو موجود بأحد مراكز الإيواء.
- كما يشترط توافق البيانات التي يفصح عنها المستفيد مع المعلومات الموجودة في الجهاز ذات الصلة.
إضافة تابع في حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن أن بإمكان المستفيد إضافة تابعين عبر البوابة الالكترونية الرسمية ثم الذهاب إلى أيقونة ملف المستفيد خانة التابعين، والنقر على جلب تابعين من مركز المعلومات أو إضافة بيانات التابع بشكل يدوي عبر أيقونة إضافة تابعين جدد.
تواجد المستفيد خارج المملكة
أجاب برنامج حساب المواطن على تساؤل أحد المستفيدين بشأن الخصم من الدعم الشهري عند السفر إلى خارج المملكة العربية السعودية، حيث أوضح حساب المواطن أن في هذه الحالة تحسب الأيام التي يكون فيها المستفيد أو أحد التابعين بالخارج وعند تجاوز الفترة إلى أكثر من ثلاث أشهر “90 يوم” في 12 شهر يتم استقطاع المدة من الدعم الشهري حسب المقدار المخصص للمستفيد من دعمه اليومي بالاستحقاق الفعلي إليه.
تحديث بيانات حساب المواطن
أكد حساب المواطن ضرورة تحديث البيانات عند حدوث أي تغير بها ويكون ذلك عبر أيقونة ملف المستفيد ثم الذهاب إلى بيانات عامة، وبعدها الضغط على تعديل البيانات، مشيرًا إلى أن تحديث حساب المواطن يستدعي دراسة أهلية استحقاق الفرد مرة أخرى، وحتى يتعرف المستفيد على قيمة الدعم الشهري من حساب المواطن يمكنه الاستفادة من الحاسبة التقديرية.