أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية شروط استحقاق حساب المواطن للمتقدمين، حيث أكدت على ضرورة استيفاء كافة الشروط التي وضعتها للبرنامج من اجل استحقاق المعاش، مع تنبيها عند إثبات عدم استيفاء المتقدم لإحدى شروط الاستحقاق والأهلية سوف يتم رفض الطلب أو إيقاف الدعم نهائيا بشكل تلقائي، وذلك في إطار سعيها المستمر على تقديم خدمات حساب المواطن للفئات ذات الدخل المنخفض والمحدود في المملكة.
شروط استحقاق حساب المواطن
وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية اللائحة التنفيذية المتعلقة ببرنامج حساب المواطن، ووضعت من خلال اللائحة شروط الاستحقاق والأهلية لتضمن أن المعاش يصل لكافة الفئات المستهدفة والتي يعمل البرنامج من أجل تقديم الدعم الشهري لها، حيث أن منذ إطلاق برنامج حساب المواطن في عام 2017 تم توضيح تلك الشروط، وفي هذه الفترة قد أعادت الوزارة تذكير المواطنين بضرورة استيفاء المستفيد ضوابط استحقاق حساب المواطن والتي تتمثل فيما يلي:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- مقيم بشكل دائم في المملكة العربية السعودية.
- ألا يكون مسجون أو مقيم في إحدى مراكز الإيواء التابعة للحكومة.
- إن كان المتقدم مستقل عن أسرته يتم تقديم مستند يثبت ذلك مثل صك الإيجار.
- يجب عدم امتلاك المتقدم أي عقارات لها قيمة مالية عالية.
- كما يجب ألا يتجاوز الدخل الشهري للأسرة عن الحد المانع المحتسب لمعاش حساب المواطن بحسب عدد الأفراد.
- يجب أن يتوفر لدى المتقدم حساب بنكي مفعل.
كيفية التحقق من نتيجة الاستحقاق
أكدت وزارة الموارد البشرية إمكانية الفرد من التعرف على مدى أحقيته في استحقاق الدعم الشهري المقدم من برنامج حساب المواطن، وذلك يتم من خلال المنصة الإلكترونية التابعة للوزارة، وعبر الالتزام باتباع الخطوات التالية بشكل صحيح:
- زيارة البوابة الإلكترونية حساب المواطن.
- بعد ذلك يتم الدخول إلى الحساب الشخصي باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم النقر على الدفعات المالية.
- من خلال الدفعات المالية تظهر حالة الدفعة الحالية وبتفاصيل الدفعات السابقة.
مستندات التسجيل بحساب المواطن
بينت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المستندات الواجب توفرها حتى يتمكن الفرد من التسجيل بسهولة في برنامج حساب المواطن بعد استيفاء شروط الاستحقاق والأهلية، والتقدم بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي وفقًا لاستكمال المستندات الآتية:
- بطاقة الهوية الوطنية وكرت العائلة.
- بيانات عن العمل والراتب.
- بيانات عن الدخل الإضافي في إعانات الدولة.
- الإفصاح الكامل عن دخل الزوجة أن توفر.
- بطاقة أحوال للعاطل عن العمل والموظف الحكومي والموظف الخاص.
- رقم الحساب البنكي ويجب أن يكون نشط.
- أن يكون راتب المواطن أقل من 20 ألف ريال سعودي.
حالة الدفعة في حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية عن معنى حالة الدفعة التي تظهر للمستفيد فور تحققه من مدى الاستحقاق من خلال الدفعات المالية المتوفرة على الحساب الشخصي بوابة حساب المواطن، كما أوضحت المعنى الحرفي لها حتى يتمكن المواطن من التعرف على حالة الدفعة بشكل سهل:
- تحت الاجراء للصرف: تعني بأن عملية الإيداع لا تزال تحت الإجراء.
- مدفوعة: تعني أنه تم بدء إيداع الدعم للمستفيد على حساب البنكي النشط المسجل في البوابة الإلكترونية.
- في الانتظار: تعني بعدم إرسال مبلغ الاستحقاق للبنك وذلك نتيجة لوجود مشكلة في رقم آيبان المستفيد.
- مرفوضة: تعني أنه لن يتم إيداع مبلغ الاستحقاق لحساب المستفيد نتيجة لأن الحساب البنكي غير نشط.
- لا يوجد: تعني أن المستفيد غير مستحق للمعاش بسبب تخطى إجمالي الدخل الشهري عن المبلغ المانع من الصرف.
التسجيل في حساب المواطن
صرحت بالتفصيل وزارة الموارد البشرية عن الخطوات الواجب اتباعها من أجل صرف معاش حساب المواطن للمستفيدين بعد أن يتم استيفاء شروط الاستحقاق والأهلية الموضحة سابقًا، وفيما يلي خطوات التسجيل في حساب المواطن:
- زيارة موقع حساب المواطن.
- إنشاء حساب جديد في البوابة وإدخال البيانات اللازمة، والتي تتمثل في:
- رقم الهاتف.
- رقم الهوية الوطنية.
- كلمة المرور.
- تاريخ الميلاد.
- تصلك رسالة على رقم الهاتف بها كلمة السر المؤقتة.
- ثم يتم تغيير كلمة السر.
- استكمال البيانات المطلوبة منها بيانات العضو وبيانات التابعين.
- رفع المستندات اللازمة إن توفرت عبر أيقونة إدارة المرفقات.
- التأكد من البيانات المدخلة.
- قراءة الشروط وقبولها.
- ثم تقديم طلب التسجيل.
كم مبلغ حساب المواطن للفرد؟
أوضحت وزارة الموارد البشرية بشأن المبلغ الذي يصرف لكل فرد في الأسرة المستفيدة، حيث يجب أن يتم التعرف على مبلغ الدعم والذي يختلف ما إن كان الفرد مستقل أو عائل الأسرة أو أحد التابعين، ويتم توضيح المبلغ بالتفصيل بعد إضافة الدعم المؤقت كالآتي:
- الشخص الذي يعول العائلة: مقدار راتبه يصل 720 ريال سعودي.
- التابع الذي عمره تخطى الـ 18 عام: راتبه يصل ل 360 ريال سعودي.
- التابع الذي عمره لم يتخطى 18 عام بعد: راتبه قد يصل إلى 215 ريال سعودي.
استعلام أهلية حساب المواطن
أتاح برنامج حساب المواطن المستفيدين إمكانية التعرف على الأهلية من خلال البرنامج باستخدام رقم الهوية عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول للموقع حساب المواطن.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على تسجيل.
- بعدها النقر على الخدمات الإلكترونية.
- ثم النقر على قائمة دراسة الأهلية.
- بعدها كتابة اسم المتقدم بالطلب وكلمة المرور.
- بعد ذلك النقر على استعلام لتظهر نتيجة استحقاق الدعم.
اعتراض أهلية حساب المواطن
ذكر حساب المواطن عن إمكانية تقديم اعتراض على نتائج الأهلية، مؤكدا بأن ذلك يتم من خلال خطوات بسيطة تشمل فقط النقر على دراسة الأهلية، وكشف البرنامج بالتفصيل عن الخطوات الواجب اتباعها من أجل تقديم الاعتراض بنجاح من خلال منصة “إكس” والتي تتمثل فيما يلي:
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي المتوفر على البرنامج.
- النقر على دراسة الأهلية.
- من قائمة دراسة الأهلية النقر على أسباب عدم أهلية العائل.
- يمكنك الإطلاع على التنبيهات.
- ثم النقر على تقديم اعتراض مع تأكيده.
متى يتم ايداع حساب المواطن؟
وضعت وزارة الموارد البشرية يوم ثابت وشهري يتم فيه الصرف معاش حساب المواطن وهو اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، يأتي أحيانا هذا اليوم يصادف في عطلة نهاية الأسبوع وعطلة رسمية، وبالتالي يتم تقديم أو تأخير موعد الصرف حسب ما يتم الإعلان عنه، فإن وافق موعد الصرف “الجمعة” يتم صرف المعاش يوم “الخميس”، وإن وافق “السبت” يتم صرفه يوم “الأحد” وفقًا لما يتم الإعلان عنه من خلال المواقع الرسمية التابعة لوزارة الموارد البشرية السعودية.